Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com Seus Dados

A Ayla("Ayla") processa informações financeiras e contábeis sensíveis. Levamos a privacidade e a segurança desses dados a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados Coletados e Finalidade

Conforme os recursos habilitados para a sua conta, podemos coletar e processar:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CNPJ e razão social. Finalidade: criação e autenticação da conta e comunicação operacional.
• Dados Financeiros: Extratos, transações e documentos financeiros fornecidos ou conectados em modo de leitura. Finalidade: organização, conciliação e sinalização de exceções.
• Dados Fiscais e Documentos: Notas fiscais e documentos contábeis enviados à plataforma. Finalidade: leitura, classificação e apoio à revisão pela equipe responsável.

3. Como a Inteligência Artificial Utiliza Seus Dados

A plataforma usa IA para ler, classificar e sugerir correspondências dentro do escopo da sua conta. A Ayla não usa os dados financeiros ou documentos da sua empresa para treinar modelos fundacionais públicos. Sugestões relevantes ficam registradas com origem, critério e responsável pela revisão.

4. Compartilhamento de Dados

A Ayla não vende ou comercializa seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Provedores de infraestrutura e processamento: serviços de nuvem e subprocessadores necessários à operação da plataforma, sob obrigações contratuais de confidencialidade.
• Integrações autorizadas por você: quando você habilita uma conexão de dados (por exemplo, uma instituição financeira), o tráfego ocorre exclusivamente com a sua autorização expressa.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Segurança e Retenção

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o estágio e o escopo do serviço: criptografia em trânsito (TLS), cifragem de segredos sensíveis em repouso, controle de acesso por papel, isolamento entre contas e registro de acessos a dados sensíveis. Retemos dados contábeis pelo período exigido por lei ou até a solicitação de exclusão da conta, respeitadas as obrigações legais de guarda de documentos.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar o acesso, a portabilidade, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, utilize os canais de contato informados na plataforma.